10:00 – 10:30
Έναρξη – Χαιρετισμοί
10.30 – 11:30
1η Ενότητα – Μετασχηματισμός στη Δημόσια Διοίκηση
11:30 – 13:00
2η Ενότητα – Ολιστικός Μετασχηματισμός – Case Studies
13:30 – 15:00
3η Ενότητα – Digital Transformation: Every Company is a Digital Company
15:00 – 16:00
4η Ενότητα – Business Transformation Consultants: Empower the Transformation
Όλοι συμφωνούν ότι ζούμε στην εποχή του “disrupt or get disrupted”. Και η απάντηση σε αυτό είναι “not if, but how?”! Η αλλαγή είναι πλέον αδήριτη ανάγκη και στο συνέδριο Total Business Transformation φιλοδοξούμε να σας προσφέρουμε την πυξίδα για ένα ασφαλές ταξίδι στο μέλλον!
Στην Ελλάδα, η μακρά περίοδος ανάπτυξης (1994-2007) που έδωσε πολλές θέσεις εργασίας, πολλά επιχειρηματικά κέρδη, πολλές κοινωνικές παροχές, δεν συνοδεύτηκε από βιώσιμες στρατηγικές, λειτουργικούς σχεδιασμούς, μηχανισμούς ελέγχου, εξωστρέφεια και σχέδια αντιμετώπισης κρίσεων, που θα θωράκιζαν την οικονομία έναντι της παγκόσμιας κρίσης.
Τώρα λοιπόν, έστω και αργά, αντιλαμβανόμαστε ότι το «business as usual» δεν μπορεί να σταθεί. Σε ένα κόσμο που οι έννοιες της πληροφορίας, της μετακίνησης, της γνώσης, της σύγκρισης, της αναφοράς λειτουργούν απρόσκοπτα αλλά και με μεγάλη ταχύτητα, χρειάζεται να είμαστε ευέλικτοι αλλά και συμβατοί με την νέα κανονικότητα, που εκφράζεται μέσα από την διαρκή αλλαγή.
Η ζωή σου δίνει πάντα μία δεύτερη ευκαιρία: Λέγεται αύριο! Κάποτε η αλλαγή ήταν μια διαδικασία γραμμικής εξέλιξης. Τώρα, πλέον, είναι θέμα εκθετικής εξέλιξης. Ό,τι μέχρι πρότινος ήταν μη ευφυή στοιχεία και ασύνδετα μεταξύ τους, τώρα είναι συνδεδεμένα, ευφυή και συνεργαζόμενα. Αυτοκίνητα, πόλεις, λιμάνια, αγροκτήματα, εργοστάσια ακόμη και τα σώματά μας, θα επικοινωνούν με αισθητήρες και θα μιλούν ψηφιακά μεταξύ τους.
Νέες τεχνολογίες όπως Big Data, 5G, IoT, Τεχνητή Νοημοσύνη, Επαυξημένη Πραγματικότητα παράλληλα με την ανάπτυξη του e-commerce και του ηλεκτρονικού επιχειρείν, αποτελούν πλέον την καθημερινότητά μας. Αυτές οι καταιγιστικές αλλαγές έχουν επίσης συνδυαστικό χαρακτήρα, ενισχύοντας η μία την άλλη, δημιουργώντας το νέο διαδραστικό τοπίο.
Τώρα ακριβώς, βρισκόμαστε στο επίκεντρο του κυκλώνα της αλλαγής που τροφοδοτείται από την ψηφιοποίηση, την κινητικότητα, την μεγέθυνση, την από-διαμεσολάβηση, τον αυτοματισμό. Αυτό που κάποτε ήταν επιστημονική φαντασία, σήμερα είναι γεγονός. Ο τρόπος που εργαζόμαστε δεν θα είναι ποτέ ο ίδιος. Οι δεξιότητες που θα χρειαζόμαστε θα είναι δραματικά διαφορετικές. Τώρα, όλα συμβαίνουν γρηγορότερα από ποτέ.
Χωρίς αμφιβολία τα ρομπότ και το λογισμικό θα αναλαμβάνουν μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς μας, επιτρέποντας στον άνθρωπο να επικεντρωθεί σε πράγματα που δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν και μόνο αυτός μπορεί να τα κάνει.
Η τεχνολογία αντιπροσωπεύει τον τρόπο αλλαγής, όμως ο άνθρωπος είναι αυτός που την ορίζει, την εξηγεί, την υλοποιεί. Οτιδήποτε δεν μπορεί να ψηφιοποιηθεί ή να αυτοματοποιηθεί, θα γίνει εξαιρετικά πολύτιμο. Τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά, όπως η δημιουργικότητα, η φαντασία, η διαίσθηση, το συναίσθημα, η ηθική, η δεοντολογία, θα είναι ακόμη πιο σημαντικά στο μέλλον, επειδή οι μηχανές είναι πολύ καλές στην προσομοίωση, αλλά μόνο σ’ αυτό.
Το μέλλον αφορά ολιστικά επιχειρηματικά μοντέλα. Η ευκαιρία βρίσκεται στην ευελιξία, στην έγκαιρη και όχι ευκαιριακή κατάρτιση, στις ολοκληρωμένες και όχι μεμονωμένες βελτιώσεις, στον ολοκληρωμένο μετασχηματισμό και όχι στις αλλαγές των μεμονωμένων οικοσυστημάτων.
Στο ξεκίνημα της 3ης δεκαετίας του αιώνα που διανύουμε, είναι εμφανές ότι τα πράγματα ήδη άλλαξαν. Η πανδημία του κορωνοϊού είναι η αναγκαστική αφορμή -και όχι η αιτία- για να επιταχύνουμε τις σημαντικές αναγκαίες αλλαγές.
Σε αυτή την κρίση, το business disruption είναι το απαραίτητο κλειδί για την πραγματική αναμόρφωση της επιχειρηματικής κοινότητας, ακόμα και για τις εύρωστες επιχειρήσεις, αφού η μέχρι τώρα επιτυχία τους, δεν μπορεί να τους εξασφαλίσει μια θέση στον ήλιο της επόμενης ημέρας. Η αλλαγή, όπως έχει πει και ο Alvin Toffler, είναι η διαδικασία με την οποία το μέλλον εισβάλλει στις ζωές μας!
Η επόμενη μέρα ήδη διαμορφώνεται, και είναι παιχνίδι στρατηγικής με δυσκολίες, κινδύνους, αλλά και ευκαιρίες. Η παγκοσμιοποίηση και ο έντονος ανταγωνισμός που επιφέρει, δεν πρόκειται να εκλείψουν, γιατί απλούστατα αποτελούν μέρος της καθημερινότητάς μας. Αντιθέτως, όσο η “επανάσταση της επικοινωνίας” γιγαντώνεται, τόσο θα αυξάνονται οι πιέσεις.
Ποια θα είναι λοιπόν η ανταπόκριση του επιχειρηματικού οικοσυστήματος; Πως θα βρούμε τις νέες ευκαιρίες στην πιο ανατρεπτικά μετασχηματιζόμενη εποχή της ανθρώπινης ιστορίας; Ποιες είναι οι αλλαγές που θα πρέπει να γίνουν στη στρατηγική, στην οργάνωση, στις διαδικασίες, στα προϊόντα; Είστε από αυτούς που προκαλούν την αλλαγή ή από αυτούς που την ακολουθούν;
Ο μόνος τρόπος να είσαι ανταγωνιστικός και να διεκδικείς ισότιμη συμμετοχή στο αποτέλεσμα, είναι να κατανοήσεις την πραγματικότητα και να προσαρμοστείς σε αυτήν. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τον άνεμο, μπορούμε όμως να ρυθμίσουμε τα πανιά!
Γιατί, το μέλλον δεν έρχεται μόνο του, το μέλλον το προκαλούμε!